Primer contacto
Nos cuentas qué información necesitas. Dirección o trabajo social te orientará sobre el siguiente paso.
Buscar una residencia trae preguntas. Te ayudamos a conocer las opciones, entender las condiciones y decidir con la información que necesitas.
Cada detalle, una forma de cuidar.
La residencia se dirige a personas mayores que necesitan un entorno de convivencia y apoyos para su vida cotidiana.
Antes de formalizar el ingreso, es importante conocer la situación personal, las necesidades de atención y las expectativas. El equipo te orientará sobre la adecuación del centro y las modalidades de estancia disponibles.
Consultar o venir a conocernos no supone ningún compromiso de ingreso.
Nos cuentas qué información necesitas. Dirección o trabajo social te orientará sobre el siguiente paso.
Conoces los espacios, la forma de trabajar y los aspectos prácticos de la estancia. Es el momento de preguntar.
El equipo revisa los apoyos necesarios y la información que permita valorar una atención adecuada.
Recibes información sobre opciones, disponibilidad, servicios, precio y documentación antes de decidir.
Acordamos los detalles de incorporación y compartimos recomendaciones para facilitar los primeros días.
El precio se concreta después de conocer las necesidades de atención y la opción de habitación. La propuesta económica debe permitir comparar y entender cada concepto.
Solicita información al equipo para recibir las condiciones correspondientes a tu situación.
Consultar tarifas↗
Te indicaremos qué documentación personal, administrativa y de atención es necesaria en cada momento. No necesitas enviarla para realizar una primera consulta.
Antes de la llegada, hablamos de la ropa, los objetos personales y las rutinas que pueden ayudar a sentirse en casa. Los primeros días son un tiempo para conocerse y adaptarse.
Guía para familias↗Contacta con el centro para conocer la disponibilidad actual y las opciones que encajan con la situación. Si no hay plaza, el equipo explicará el funcionamiento de la lista de espera.
Sí. Puedes solicitar una visita para conocer el centro y conversar con el equipo. La fecha y la hora se confirman directamente contigo.
Consulta las modalidades vigentes y su disponibilidad. El equipo te informará de las opciones de duración y condiciones que pueda ofrecer el centro en ese momento.
Para el primer contacto basta con tus datos de contacto y el motivo de consulta. La documentación necesaria para la valoración y el ingreso se solicita después por el canal indicado.
Puedes pedir información y hacer preguntas sin compromiso. Entendemos que es una decisión que necesita tiempo y conversaciones en familia.
Te orientamos sobre disponibilidad, condiciones y proceso de ingreso de forma personal.