Escuchamos
Conocemos tus hábitos, preferencias y necesidades, contigo y con las personas que te acompañan.
La atención empieza escuchando. Conocemos a la persona, sus necesidades y sus preferencias para organizar los apoyos que dan tranquilidad.
Cada detalle, una forma de cuidar.
No hay dos personas iguales. Por eso, los cuidados se construyen a partir de una conversación y se revisan a medida que cambian las necesidades.
Conocemos tus hábitos, preferencias y necesidades, contigo y con las personas que te acompañan.
El equipo acuerda una forma de atención y orienta sobre los servicios adecuados.
Observamos la adaptación, compartimos la evolución y revisamos los apoyos cuando es necesario.
Acompañamiento en higiene, vestido, alimentación y movilidad. Ayudamos donde hace falta, favoreciendo que cada persona mantenga lo que puede y quiere hacer por sí misma.
Seguimiento de cuidados, atención de enfermería y coordinación con los profesionales sanitarios. Al valorar el ingreso explicamos la cobertura y los recursos adecuados para cada caso.
Trabajo orientado a mantener la movilidad, favorecer la autonomía y acompañar las necesidades de rehabilitación, según la valoración profesional.
La cocina propia permite cuidar los menús y adaptar la alimentación a las necesidades indicadas. Comer también es disfrutar del sabor, de la compañía y de un momento agradable.
Lavandería y cuidado de la ropa, junto con servicios personales como peluquería y podología. Antes del ingreso se informa de lo incluido y de las prestaciones adicionales.
Orientación para la persona residente y su familia, apoyo durante la llegada y un referente para las dudas que surgen a lo largo de la estancia.
El cuidado se construye entre distintos perfiles: atención directa, enfermería, fisioterapia, trabajo social, cocina y servicios generales.
La coordinación permite que los pequeños detalles no se pierdan: una preferencia en la mesa, un cambio en el descanso o una duda de la familia. Dirección y trabajo social orientan las consultas y facilitan la comunicación con el profesional adecuado.
Una conversación individual permite conocer qué apoyos son necesarios y si el centro puede ofrecer una respuesta adecuada.
El primer contacto sirve para conocer la situación general. Después, el equipo orienta sobre la información necesaria y la valoración previa al ingreso, por el canal que corresponda.
La propuesta económica detalla los servicios incluidos en la estancia y aquellos que puedan contratarse aparte. Puedes consultar esta información antes de tomar una decisión.
El equipo revisa los apoyos y conversa con la persona y su familia sobre las opciones de atención y los recursos que puedan ser necesarios.
Cuéntanos qué orientación necesitas y te pondremos en contacto con el equipo adecuado.